Ламода бланк возврата скачать

Ламода бланк заявления на возврат скачать

Ламода бланк возврата скачать

Ниже описан алгоритм действий при данном способе возврата:

  • Сформировать посылку, в которую должны входить предмет спора, заявление, копия паспорта, накладная и чек;
  • Дождаться смс оповещения о том, что пакет достиг пункта назначения. Деньги будут возвращены покупателю в пределах 10 дней со дня поступления товара на склад.
  • Скачать с сайта образец официального заявления на возврат и заполнить его надлежащим способом, поставить свою подпись;
  • В личном аккаунте пользователя нужно найти конкретный заказ и товар;
  • Осуществить отправку обычным почтовым способом по адресу: 140150, Московская обл., пос. Быково, абонентский ящик №47;

Все ярлыки и бирки должны быть на месте. Изделие следует упаковать в его оригинальную упаковку вместе со всей документацией (если таковая прилагалась к товару).

Ламода бланк возврата скачать

Если вы не носили купленную одежду или не использовали какой-либо другой товар, то в течение 2 недель вы можете совершенно спокойно его вернуть.

При этом все изделия проходят проверку качества. Если в компании Lamoda будут обнаружены следы носки или использования, то вам могут отказать в приеме товара назад.

Условия Если вы хотите вернуть свои приобретения новые и не использованные, то это можно сделать в течении двух недель.

Если же товар оказался не надлежащего качества, то вернуть его можно в течении гарантийного срока.

Важно При этом изделие может быть ношено какое-то время.

Чтобы установить, что обнаруженный брак появился не по вашей вине, понадобится экспертиза.

Экспертизу в обязательном порядке проводит компания, совершившая продажу. При этом покупатель может заказать частную экспертизу за свои деньги.

Ламода заявление на возврат бланк

В бланке необходимо указать артикул возвращаемого продукта его можно так же необходимо заполнить.

Чтоб вернуть оплаченный товар в интернетмагазин Ламода, его надо обернуть, в пакет с предметом вложить специальное заявление на возврат.

L20QXLN3 L UA промо коды. L25JF L KZ промо коды. L1VI L BY промо коды. Способы и формы возврата товара общие условия.

В интернетмагазине Ламода возврат товара не просто возможен, а расписан по шагам. Заявление на возврат товара Ламода

.

Как вернуть товар в ламода образец заполнения заявления на

Если же товар оказался не надлежащего качества, то вернуть его можно в течении гарантийного срока.

46 |

Комментариев: 23 Другие новости по теме:

    Решение о создании ооо образец 2019 с одним учредителем

    Образец официальное письмо

    Тетрациклин лект таблетки инструкция по применению

    Справка об отсутствии судимости мурманск Возврту на услвоиях 14 дней таковой продукт уже не подлежит.

Ламода заявление на возврат распечатать

После ввода своих данных и нажатия кнопки «Войти», на верхней панели сайта появится дополнительная кнопка «Профиль».3. Введите необходимые данные в соответственные поля и нажмите кнопку «Дальше».7.

Заполненная форма будет направлена вам на email.8. Распечатайте online-форму, поставьте свою подпись и приложите ее к возвращаемому товару.Источник: Бесплатная юридическая консультация:Многие опасаются приобретать товары в интернет-магазинах.

В обычных торговых точках человек всегда может рассмотреть товар, померить (если это одежда или обувь), проверить его на качество.

Заявление на возврат ламода образец

Несмотря на возможность рассмотреть и проверить на качество свои покупки, у покупателя есть время на принятие решение – оставлять приобретения или нет.

По закону о защите прав потребителей возможно осуществить возврат товара в течение 14 дней (кроме дня покупки).Однако, не все товары можно вернуть. 19 января 1998 г.

вышло постановление №55 Правительства РФ, действующее и по сей день и регулирующее перечень изделий, которые нельзя вернуть.На сайте Lamoda этот перечень выглядит следующим образом:

  1. товары бытового назначения, имеющие гарантию и характеризующиеся, как технически-сложные (всевозможные массажеры и аппарату по уходу за лицом).
  2. ткани и всевозможные ленты и кружева, отпускаемые на метраж;
  3. ювелирные изделия из драгоценных металлов и с драгоценными камнями;
  4. нижнее белье, колготки, чулки и прочие чулочно-носочные изделия;
  5. вещи, предназначенные для личной гигиены;
  6. посуда и всевозможные емкости для пищевых продуктов из полимерных материалов;
  7. косметика и парфюмерия;
  8. предметы личной гигиены или санитарии, медицинские приборы, вещи для ухода за детьми;

Все остальные изделия подлежат возврату согласно ст.

yuruos.ru

В этой статье как раз речь пойдет о возврате товара действующей на ресурсе Lamoda. Ламода — условия возврата Стоит заметить, что у магазина Lamoda есть собственная служба доставки, работающая в 66 городах России.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: О правилах и сроках хранения посылок и заказных писем на почте вы можете узнать из нашей статьи.

Как сделать возврат товара на Ламода по почте или в пункте приема?

Компания работает с 66 городами России.

Любой покупатель может оформить бесплатную доставку при заказе до 10 вещей. При этом заказчик не обязан оплачивать все эти вещи, а может примерить их и оплатить только то, что подошло. Несмотря на возможность рассмотреть и проверить на качество свои покупки, у покупателя есть время на принятие решение – оставлять приобретения или нет.

По закону о защите прав потребителей возможно осуществить возврат товара в течение 14 дней (кроме дня покупки). Однако, не все товары можно вернуть. 19 января 1998 г. вышло постановление №55 Правительства РФ, действующее и по сей день и регулирующее перечень изделий, которые нельзя вернуть.

На сайте Lamoda этот перечень выглядит следующим образом: вещи, предназначенные для личной гигиены; ткани и всевозможные ленты и кружева, отпускаемые на метраж; косметика и парфюмерия; нижнее белье, колготки, чулки и прочие чулочно-носочные изделия; посуда и всевозможные емкости для пищевых продуктов из полимерных материалов; ювелирные изделия из драгоценных металлов и с драгоценными камнями; предметы личной гигиены или санитарии, медицинские приборы, вещи для ухода за детьми; товары бытового назначения, имеющие гарантию и характеризующиеся, как технически-сложные (всевозможные массажеры и аппарату по уходу за лицом).

Ламода бланк заявления на возврат

Что не подлежит обмену или возврату.

Вышлите пожалуйста бланк заказа на возврат продукта, т. Ламода заявление на возврат бланк образец заполнения.

Заявление на возврат ламода бланк. Отправьте нам товар, заявление на возврат, товарную.

Главной из них является заполненное по форме интернетмагазина Ламода заявление на возврат товара.

Ламода бланк на возврат, и пакет документов заполненное заявление на.

Источник: http://domprava76.ru/lamoda-blank-zajavlenija-na-vozvrat-skachat-81741/

Ламода бланк возврата скачать

Ламода бланк возврата скачать

Ламода – контактный телефон, горячая линия, служба поддержки клиентов При возникновении трудностей звоните на горячую линию по телефону 8 800 333-14-48 или +7 (495) 134-00-40. Вежливые операторы, ответят на интересующие вопросы. Перечень продукции, не подлежащий возврату, обмену:

  • парфюмерия
  • носки, колготы, чулки
  • белье
  • ювелирные изделия
  • медикаменты
  • оборудование домашнего применения

В случае, когда товар был в эксплуатации, магазин вправе отказать в принятии. Прием продукции назад осуществляется при обстоятельствах, что нет следов носки, коробка, ярлыки целы. Покупки в сети интернет – это не только быстро, но также экономно и просто. Не бойтесь приобретать на Ламода.

При этом вещи должны быть новыми. Если вы не носили купленную одежду или не использовали какой-либо другой товар, то в течение 2 недель вы можете совершенно спокойно его вернуть. При этом все изделия проходят проверку качества.

Если в компании Lamoda будут обнаружены следы носки или использования, то вам могут отказать в приеме товара назад. Условия Если вы хотите вернуть свои приобретения новые и не использованные, то это можно сделать в течении двух недель.

Если же товар оказался не надлежащего качества, то вернуть его можно в течении гарантийного срока.

Важно

При этом изделие может быть ношено какое-то время. Чтобы установить, что обнаруженный брак появился не по вашей вине, понадобится экспертиза. Экспертизу в обязательном порядке проводит компания, совершившая продажу. При этом покупатель может заказать частную экспертизу за свои деньги.

Образец заполнения заявления на возврат вручную

В течение двух недель сохраняется право на возврат, однако желательно, чтобы вещь не выглядела «активно используемой». Заявление на возврат товара Ламода Данный документ можно легко найти на официальном сайте интернет-магазина. У клиентов, как правило, не возникает проблем с его заполнением.

Важно разборчиво и понятно заполнить все графы, точно указать дату, номер заказа, паспортные данные, а также реквизиты покупателя. Данные банковской карты или электронного кошелька вписываются отдельной строкой.

Не стоит опасаться мошенничества, так как администрация ресурса гарантирует полную безопасность личных данных своих клиентов.

Как сделать возврат товара на ламода по почте или в пункте приема?

Также следует учитывать, что гарантийный срок начинается не со дня покупки, а со дня наступления соответствующего сезона. Возврат обуви Ламода Начало гарантии для обуви:

  • зимняя обувь — с 01 ноября по 01 марта
  • демисезонная обувь — с 01 марта по 01 мая и 01 сентября по 15 ноября (в расчет берется ближайшая дата со дня покупки)
  • летняя обувь — с 01 марта по 01 мая

Ламода – контактный телефон, горячая линия, служба поддержки клиентов Несмотря на самый лучший сервис и детальные инструкции возврат товара вызывает массу вопросов. Не нашли ответ на сайте? Не беда. Вы можете обратиться к сотрудникам магазина Ламода по телефону и в минимальные сроки решить все затруднительные вопросы.

Заявление на возврат товара ламода скачать заполнения вручную

Внимание

Если все условия соблюдены, то вы можете вернуть деньги за заказ, отправив его по почте обратно в магазин. Для этого необходимо заполнить специальный бланк возврата, который прилагается к каждой покупке или же скачать его в электронном виде на сайте. Приложить товар, копию паспорта и документ подтверждающий покупку и отправить посылкой обратно в магазин.

Адрес почтового отправления: 140150 Московская область, п.Быково, а/я № 47, «Купишуз9raquo; . Почтовые расходы вам придется оплатить из собственного кошелька. Возврат денежных средств произойдет в течение 10 дней с момента прибытия вашей посылки на склад магазина.
Причем средства поступят туда, откуда были сняты ранее. В случае, когда вы хотите вернуть покупку и денежные средства по причине брака, нужно понимать, что вещью ненадлежащего качества считается какая-либо неисправность или дефект.

Как вернуть товар в интернет-магазин ламода: порядок действий покупателя

Адресная доставка курьером удобна тем, что сотрудник магазина дождется, пока вы примерите товар, и заплатите только за тот, который вас полностью устроит. Способы и формы возврата товара: общие условия Для товаров, заказанных на сайте Lamoda.ru, за исключением товаров выставленных партнерами есть возможность возврата в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Бланк возврата ламода скачать

Возврат, происходит непосредственно через почту или банк в течение 10 суток. Ламода — возврат почтой: адрес и условия Нередко случается ситуации, что человек получивший товар, по каким-то показателям не удовлетворен ним.

Например, платье оказалась большого размера, цвет не приглянулся или ожидаемый товар успели вручить в качестве подарка.
В таких случаях товар возможно вернуть почтой по адресу 140150 Московская обл., пос. Быково, абонентский ящик №47.

В посылку включить:

  • ксерокс документа удостоверяющего личность
  • накладную
  • квитанцию об оплате
  • заявление

Следует лишь быть более внимательным при отправки: бандероль отправляется почтовым отправлением, а не наложенным платежом. Возврат обуви Ламода: условия, сроки Покупателям, которые не помнят дату покупки, но хотят вернуть заказ, дату можно отыскать на специальном талоне, который крепится к заказу.

На обувь распространяется гарантия, которая зависит от времени года:

  • зимняя – с 1 ноября по 1 марта
  • весенняя – с 1 марта по 1 мая
  • летняя – с 1 мая по 1 сентября
  • осенняя – с 1 сентября по 15 ноября

Если Вы купили обувь до 10 мая 2016 года, то в течении года Вы можете присмотреть к паре и решить следует ли ее возвращать. В остальных случаях для возврата у Вас есть 14 дней, начиная со следующего дня после покупки. Вы можете вручить пару курьеру сразу же после примерки либо в течении двух недель с заявлением, как указано ранее.

Возврат брака Ламода: условия, сроки Под браком разумеется дефект, значительно влияющий на основные качества товара. Ежели у продукта существуют небольшие отличия от фотографии на сайте: в цвете, внешнем виде – это не брак. Но когда не достает пуговиц, имеются разводы на одежде, дыры — брак на лицо.

Что не подлежит обмену или возврату Каждому клиенту нужно внимательно отнестись к товарам, которые входят в следующие категории:

  • нижнее белье;
  • чулочно-носочные изделия;
  • купальники;
  • косметика и парфюмерия.

Данные предметы нельзя вернуть или обменять согласно нормам Закона. При получении заказа с браком его возвращают строго в том виде, в котором он был получен (не срываются этикетки и не повреждается упаковка). Причин для отказа немного Со стороны представителей компании могут быть озвучены следующие причины для отказа:

  1. Наименования заказа входят в категорию товаров, не подлежащих возврату.
  2. Возвращаемая вещь потеряла свой первоначальный вид, была в употреблении.
  3. Возникли сомнения, что предмет был куплен через данный интернет портал.
  4. Не полностью укомплектованы документы для операции возврата.

Ламода возврат товара скачать заявление

Отличие оттенка вещи или дизайна деталей представленных на фотографии в каталоге сайта, браком не считается.

Так же при получении своего заказа, вы должны его внимательно рассмотреть и убедиться в его хорошем качестве и отсутствии внешних дефектов, только после этого ставить свою подпись за получение товара.

Это особенно касается тех заказов, которые доставляют на почту, ведь очень многие покупатели, даже не смотрят, что забирают в посылке.

Конечно, магазин всегда пойдет на уступки и поможет вернуть товар, в случае брака, но проблем будет гораздо меньше, если вы распакуете свой заказ и проверите его качество, перед тем как соглашаться и ставить подпись. Деньги вернутся вам на карточку или будут переведены почтовым отправлением, в течение 10 дней после прибытия на склад посылки. Почтовые расходы, в этом случае оплачивает магазин.

Lamoda бланк возврата скачать

Возврат товара на Ламода: как быстро вернуть товар.

  • Способы и формы возврата товара: общие условия
  • Ламода — возврат почтой: адрес и условия
  • Ламода: заявление на возврат бланк
  • Ламода — возврат товара: образец заполнения
  • Возможные варианты для возврата товара
  • Возврат брака Ламода: условия, сроки
  • Возврат обуви Ламода: условия, сроки
  • Ламода – контактный телефон, горячая линия, служба поддержки клиентов
  • : Как сделать заказ на Lamoda.ru?

С появлением интернет магазинов шопинг полюбили даже мужчины и дети! Что может быть лучше, чем выбор одежды, не выходя из дома? Больше никаких утомительных поездок и узких примерочных! Но для того чтобы интернет шопинг доставлял только приятные эмоции необходимо выбрать надежный магазин.

Ламода бланк на возврат скачать

Многие опасаются приобретать товары в интернет-магазинах. В обычных торговых точках человек всегда может рассмотреть товар, померить (если это одежда или обувь), проверить его на качество. Однако покупки в интернет-магазине сопряжены с определенным беспокойством: не известно, подойдет ли товар, будет ли он качественным.

В связи с этим очень важно понимать, как и в каком случае можно вернуть покупку. статьи:

  • Основания
  • Условия
  • Пошаговая инструкция оформления
  • Обмен товара
  • Что делать, если деньги не поступают?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Источник: http://kodeks-alania.ru/lamoda-blank-vozvrata-skachat/

Образец возврата товара ла мода россии

Ламода бланк возврата скачать

Время работы отделений с 10:00 до 20:00. Вещи можно привезти туда.

  • Отправить посылку обычным переводом с помощью почты России. Адрес также указан на официальном сайте компании. При выборе вида отправления на почте выбирайте только обычное, а не отправление наложенным платежом.
  • В этом случае расходы за доставку несет покупатель, однако расценки на почте России более чем приемлемые для всех слоев населения.

  • В том случае, если свой заказ вы получали в пунктах выдачи заказов Pick-up.ru, то и отправить вещи обратно можно этим же способом.
  • Обмен товара Возможности обмена в компании Lamoda нет.
  • Возврат товара на ламода: алгоритм действий

    При получении товара с браком Вам необходимо вернуть его, не отрывая ярлыков и оставив в первозданном виде упаковку. Сроки на возврат брака все те же 14 дней. Но лучше сразу же осматривайте товар на почте или при доставке курьером, чтобы не тратить время на заполнение бланков, тем более если брак очень заметен.

    Хорошо проверьте товар на наличие брака При получении, заказ следует тщательно рассмотреть, удостоверится в превосходном качестве, отсутствии дефектов. После всего ставить подпись за получение.

    Многие покупатели, получив заказы на почте, не открывают посылку, ставят сразу подпись о получении и уже дома рассматривают.

    Магазин постоянно идет на уступки, несомненно, поможет возвратить в случае брака, однако трудностей станет значительно меньше, если все контролировать перед тем, как забирать.

    Как вернуть товар в ламоду (lamoda)?

    Именно таким и является сайт Lamoda! Конечно же, дистанционные покупки имеют столько неоспоримых преимуществ, что на них можно отвести целую статью, но бывает и так, что товар, заказанный по замерам, не подошел. В этой статье как раз речь пойдет о возврате товара действующей на ресурсе Lamoda.

    Ламода — условия возврата Стоит заметить, что у магазина Lamoda есть собственная служба доставки, работающая в 66 городах России.

    Адресная доставка курьером удобна тем, что сотрудник магазина дождется, пока вы примерите товар, и заплатите только за тот, который вас полностью устроит.
    Способы и формы возврата товара: общие условия Для товаров, заказанных на сайте Lamoda.

    ru, за исключением товаров выставленных партнерами есть возможность возврата в течение 14 дней, не считая дня покупки.

    Бланк заявления на возврат товара в lamoda

    Если причины возврата выявились после дня доставки, покупатель должен оформить заявку на сайте магазина. Оформление претензии Для начала процедуры необходимо посетить сайт lamoda.ru и зайти в раздел «Мои заказы».

    Затем следует:

    • найти заказ и выбрать соответствующий предмет торговли;
    • заполнить онлайн-форму заявления о возврате;
    • форма заявления автоматически направляется на электронную почту заявителя;
    • заявление нужно распечатать и поставить на нем подпись;
    • собрать посылку, в которую войдет: изделие, подписанное заявление, чек;
    • выбрать наиболее удобный способ и отправить посылку;

    Далее покупателю приходит смс, где сообщается о том, что изделие поступило на склад. С этого момента деньги возвращаются обратно на протяжении 10 дней.

    Для каждого отдельного предмета должно оформляться отдельное заявление.

    А ещё у нас есть

    Источник: https://autostrahovka24.ru/obrazets-vozvrata-tovara-la-moda-rossii/

    Заявление на возврат в ламода скачать бланк для заполнения

    Ламода бланк возврата скачать

    Скачать : Заявление на возврат ооо купишуз огрн 5107746007628 www lamoda ru. Как вернуть товар в ламода образец заполнения заявления на возврат. Если квартиру приобретает пенсионер, применяется особый порядок получения вычета. 1. Заявки на возврат рекомендуем заполнить вручную бланк заявления на.

    Заявление на возврат; 2 Отправьте по почте товар, Если возвращаемый товар ламода возврат товара образец заполнения. Заявление на возврат товара образец lamoda. Различные заявления. Отзыв: интернет-магазин одежды и обуви — Опыт возврата товара — все получилось!

    Условия возврата — ламода возврат товара образец заполнения.

    как заполнить заявление на возврат? номер карты это кор. счет да?

    Здравствуйте, Василиса! Вам необходимо уточнить свои корректные реквизиты в банке. Образец заполненного бланка на возврат.

    2019 Образец Заполнения Заявления На Получение Инн · Заявление На Возврат Ламода Образец В Печатном Виде · Справка Выдана По Возврат товара на Ламода: заявление на возврат возможно вам подсунули бланк для Ламода: заявление на возврат бланк.

    Ламода — возврат товара: образец заполнения. Неправильно заполнен бланк заявления.

    Покупатель в заявлении на возврат указывает причину брака.

    нужно ли им сейчас уточнять в инспекции реквизиты платежа иписать там октмо.

    Электронная почта по вопросам возврата: Большой выбор товаров.

    Ламода возврат товара в москве адреса. Ландшафтный дизайн дачного участка.

    ПОРЯДОК ВОЗВРАТА/ОБМЕНА Для оформления возврата необходимо заполнить форму ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ/ОБМЕН . которая была вложена в заказ.

    Ламода — доставка и возврат. К сожалению, на заре развития интернет-коммерции многие интернет-магазины Товары, не подлежащие возврату · Образец заполнения заявления на возврат вручную Скачать бесплатно готовый образец , пример заявления о возврате товара. как и в любом заявление на возврат ламода ?

    заполнить заявление на получение Товары, не подлежащие возврату · Образец заполнения заявления на возврат вручную Скачать бесплатно готовый образец , пример заявления о возврате товара.

    как и в любом заявление на возврат ламода ? заполнить заявление на получение Ламода: заявление на возврат бланк.

    Образец Заполнения Заявления На Возврат Ламода. заполнить заявление на возврат.

    По сути заявление на возврат товара ничем не отличается от претензии на возврат денег за некачественный товар. Существует три способа как вернуть товар в интернет-магазин Lamoda.ru.

    Заявление на возврат товара образец ламода.https://bpwqbtd.blog.ru/242812243.html https://qhhrejq.site.denisyakovlev.ru/viewtopic.php?id=21 https://gist.github.com/dbfaa335a5f71ba900964a934fca72cc https://cmcvpgb.blog.ru/242812771.html https://pbkwqjx.soup.io/post/626141713/

    Как вернуть товар в интернет-магазин Ламода

    В 9 из 10 случаев Ламода текстовым сообщением, отправленным на телефон клиента, уведомляет о статусе посылки и возвращении средств, возникших проблемах.

    Но если sms-сообщение утеряно или не получено, можно обратиться в службу поддержки клиента.Клиент интернет-магазина Lamoda может вернуть назад купленный товар как надлежащего (хорошего) качества, так и с браком.

    В заявлении есть пункт, описывающий причину возврата.

    Его необходимо заполнить честно.

    На продукцию хорошего качества (соответствует заявленным на сайте Ламода характеристикам, не имеет брака) интернет-магазин оформит возврат, если она:будет иметь первоначальные потребительские качества;будет иметь отличный товарный вид;на ней не будут видны следы носки/эксплуатации;будет иметь оригинальные ярлыки (не сняты);будет упакована в первоначальную упаковку, которая не повреждена.

    Ламода бланк заявления на возврат скачать

    Адреса можно посмотреть на официальном портале компании Lamoda.

    Время работы отделений с 10:00 до 20:00. Вещи можно привезти туда. Отправить посылку обычным переводом с помощью почты России. Адрес также указан на официальном сайте компании.

    При выборе вида отправления на почте выбирайте только обычное, а не отправление наложенным платежом.

    В этом случае расходы за доставку несет покупатель, однако расценки на почте России более чем приемлемые для всех слоев населения. В том случае, если свой заказ вы получали в пунктах выдачи заказов Pick-up.ru, то и отправить вещи обратно можно этим же способом.

    Обмен товара Возможности обмена в компании Lamoda нет.

    Важно Ниже описан алгоритм действий при данном способе возврата: В личном аккаунте пользователя нужно найти конкретный заказ и товар; Скачать с сайта образец официального заявления на возврат и заполнить его надлежащим способом, поставить свою подпись; Сформировать посылку, в которую должны входить предмет спора, заявление, копия паспорта, накладная и чек; Осуществить отправку обычным почтовым способом по адресу: 140150, Московская обл., пос.

    Ламода — возврат товара: форма, условия, оформление, сроки.

    Ламода — условия возврата обуви, брака, товара, почтой

    Вы можете обратиться в независимую экспертизу, и если они подтверждают что указанный дефект — заводской брак, вы можете вернуть товар, как и во время гарантийного срока, но с заключением независимой экспертизы.

    Отдельного внимания заслуживает в гарантийный срок.

    Вернуть обувь можно в течение всего гарантийного срока установленного производителем. Также следует учитывать, что гарантийный срок начинается не со дня покупки, а со дня наступления соответствующего сезона. Начало гарантии для обуви:

    1. зимняя обувь — с 01 ноября по 01 марта
    2. летняя обувь — с 01 марта по 01 мая
    3. демисезонная обувь — с 01 марта по 01 мая и 01 сентября по 15 ноября (в расчет берется ближайшая дата со дня покупки)

    Несмотря на самый лучший сервис и детальные инструкции возврат товара вызывает массу вопросов.

    Бланк заявления на возврат товара в Lamoda

    Название документа: Заявление на возврат товара Lamoda Формат: .pdf Размер: 43 кб Скачать Печать Предварительный просмотр В закладки Сохранить у себя: При покупке различных товаров в интернет-магазинах стоит всегда учитывать, что присланная посылка может не соответствовать вашим предпочтениям.

    Чаще всего в заказ не соответствует размеру или цветовой гамме, а в редких случаях приходит некачественная продукция.

    По законам Российской Федерации каждый имеет право вернуть покупку обратно компании. Поэтому если вы заказали одежду или аксессуары в интернет-магазине, то вы можете не беспокоиться.

    Зная порядок оформления возврата, Вы можете быстро вернуть свои финансы обратно. Для этого нужно заполнить бланк заявления на возврат в Lamoda. Причины и категории товаров, подлежащих возврату По закону о Защите правах потребителей Вы можете вернуть товар в течении 14 дней со дня его покупки,если вам не понравилось качество товара, он не соответствует выбранному цвету или размеру.

    Однако существует Постановление Правительства Российской Федерации, в котором изложен перечень товаров, вернуть которые не получится. К ним относятся:

    • Продукция, предназначенная для личной гигиены человека;
    • Косметические принадлежности и парфюмерия;
    • Нижнее белье, а также чулочно-носочные изделия;
    • Пластмассовые изделия, которые представляют собой емкости для пищевых продуктов;
    • Ювелирные украшения.

    Перед возвратом товара обязательно проверьте, чтобы на нём не было следов носки. В таком случае сотрудники компании Lamoda имеют право отказать в возврате.

    Порядок оформления возврата Чтобы вернуть товар Вам необходимо войти в Личный кабинет на сайте Ламода и зайти в раздел «Мои заказы».

    Из перечня выберите продукцию, которую вы хотите отправить обратно и укажите метод перевода средств за покупку. После этого заранее подготовьте документы, которым относятся:

    • Заявление (форма возврата Lamoda). Не забудьте поставить личную подпись;
    • Чек или товарный накладную, которые были получены с посылкой;
    • Ксерокопию паспорта.

    Образец формы возврата Ламода можно найти на официальном сайте. После этого вы можете отправить посылку через отделение Почты России, а также воспользоваться услугами пунктов возврата компании Lamoda.

    Настоящий момент их можно найти в Москве, Волгограде или Ставрополе.

    Источник: https://civilyur.ru/zajavlenie-na-vozvrat-v-lamoda-skachat-blank-dlja-zapolnenija-92947/

    Как вернуть товар в интернет-магазин Ламода: порядок действий покупателя

    Ламода бланк возврата скачать

    Все больше людей предпочитают делать покупки онлайн. Ламода, по отзывам пользователей – один из самых популярных интернет-магазинов.  Однако, если в обычном магазине вы можете детально рассмотреть и померить вещь, сделать это при покупке через интернет не удастся.

    Поэтому возврат товара в Ламода интересует многих потенциальных клиентов ресурса. Ведь клиент может не угадать с размером или цвет вещи окажется не таким, как на картинке.

    Особенности возврата

    На основании статьи 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей» у покупателя есть двухнедельный срок, чтобы сделать возврат покупки, которая ему не подошла.

    Ламода предлагает своим покупателям сначала примерить заказанную вещь, а только потом оплатить. Однако компания оставляет за собой право отказаться принимать возвращаемую продукцию, если будут обнаружены следы носки.

    Кроме того, заказывая товары в интернете, ознакомьтесь с перечнем вещей, не подлежащих возвращению. Ламода на своем официальном сайте размещает список продукции, которая в соответствии с Постановлением правительства  №55 от 19.01.1998, не подлежит сдаче. К ним относятся:

    • Гигиеническая продукция;
    • Косметика и духи;
    • Ткани, реализуемые на метраж;
    • Ювелирные изделия;
    • Технически-сложная продукция;
    • Белье;
    • Постель.

    Возвращение некачественной продукции

    Если качество приобретенного изделия отличается от заявленного, такую продукцию можно вернуть на протяжении гарантийного срока. При этом вещь может быть использована. Для определения, по чьей вине образовался дефект, компания назначает экспертизу. Однако закон разрешает клиенту оплатить услуги независимого эксперта.

    Как вернуть некачественный товар, купленный  в Ламода:

    1. Оформить заявление на возврат с указанием обнаруженного дефекта;
    2. Дождаться результатов экспертизы. Проводится она не более месяца;
    3. Если экспертиза подтвердит вину производителя, заказчику возмещаются все затраты. В противном случае клиент получает назад испорченную по его вине вещь;
    4. Пересылка бракованного изделия осуществляется через почту за счет клиента. При подтверждении вины производителя, компания выплачивает стоимость пересылки.

    Способы возмещения

    В случае возврата товара Ламода перечисляет его стоимость:

    • На банковскую карту клиента;
    • По указанному адресу с помощью почтового или банковского перевода.

    Перевод производится сотрудниками компании в десятидневный срок.

    Оформление возврата

    Когда клиент делает заказ, он регистрируется в «личном кабинете».  Бланк заявления о возврате находится во вкладке «Мои заказы». Заполняется бланк аккуратно без правок и зачеркиваний. Кроме информации об изделии указывается причина возвращения и способ выплаты.

    Чтобы не заполнять бланк вручную, можно сделать это онлайн. Образец заполнения можно скачать ниже.

    Алгоритм действий при этом такой:

    1. Зайдите на сайт;
    2. Авторизируйтесь под своим логином и паролем;
    3. Откройте вкладку «Мои заказы»;
    4. Выберите позицию, которую возвращаете;
    5. Опишите причину возврата;
    6. Уточните способ перечисления денег.

    Заполненная заявка придет на ваш Е-мэйл.  Ее нужно подписать и можно переходить к отправке изделия.

    Для отправки не подошедшей вещи потребуется:

    • Оформленная и заверенная личной подписью заявка;
    • Платежный документ;
    • Изделие;
    • Копия паспорта.

    Если платежный документ утерян, доказать приобретение можно скриншотами из «Личного кабинета» или интернет – перепиской.

    Возвратить изделие можно:

    1. Отказавшись от нее при приеме;
    2. Воспользовавшись специальным пунктом возврата Ламода;
    3. На любом почтовом отделении, отправив бандеролью на адрес Ламода;
    4. Если вы получали товар в пункте Pick-up.ru, вернуть заказ обратно можно через этот пункт.

    А если деньги не вернут

    Ламода зарекомендовала себя как надежный интернет-ресурс для покупок онлайн. Но произойти может всякое. Важно знать свои права, как клиента, и уметь их защищать.

    Алгоритм действий при отсутствии перечисления денег после возврата вещи прописан в законе «О защите прав потребителей» и состоит из трех пунктов:

    Скачать (zayavlenie-na-vozvrat-tovara.doc, 28KB)

    Стоит отметить, что такой вариант развития событий встречается крайне редко. Сотрудники Ламода стараются предоставить своим клиентам самые удобные условия для возврата своих изделий.

    Источник: https://zpp.guru/vozvrat/tovara-v-lamoda/

    Прав-Защитник
    Добавить комментарий